Service Medewerker
Over deze legendarische job...
Ben jij een echte regelaar met een passie voor service en onderhoud? Voor onze klant, Habion, zoeken wij een enthousiaste collega voor de servicedesk. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de huurders en de klant, bewaakt de voortgang van meldingen en zorgt dat alles vlekkeloos verloopt. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak maak je elke dag het verschil. Jouw servicegerichte aanpak zorgt ervoor dat huurders snel en goed geholpen worden, en je weet altijd de juiste informatie te verzamelen en over te brengen.
Je belangrijkste taken zijn:
- Het inplannen van onderhoudsactiviteiten;
- Het aannemen van (telefonische) meldingen, deze vastleggen in ons systeem en zorgen voor de opvolging;
- Het direct inplannen van vervolgacties of het doorsturen voor analyse naar de service coördinator/werkvoorbereider;
- Het melden van verholpen storingen;
- Het ondersteunen bij het afronden van de facturatie.
Wat maakt jou onze legend?
- Je beheerst de Nederlandse taal (zowel telefonisch als schriftelijk);
- Je bent geduldig en een goede luisteraar;
- Je kunt snel schakelen en bent stressbestendig;
- Je hebt ervaring met Microsoft Office;
- Je bent een echte teamplayer;
- Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
Wat jij als legend van ons kan verwachten?
- Elke dag een gratis verzorgde lunch;
- Een marktconform salaris in een collegiale en professionele werkomgeving;
- Vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling waarmee je bouwt aan je toekomst;
- Legendarische events (zoals Battle of the Legendz, zomer- en winterborrel, wielrentocht en VrijMiBo’s in onze eigen Bar Borrelz);
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, in zowel de vorm van opleidingen als groei binnen het bedrijf;
- Een nieuw en duurzaam kantoor dat goed te bereiken is vanaf Station Sloterdijk met onder andere Playstation, dartbord, tafelvoetbal en onze eigen bar.
Jouw plek bij IJbouw
IJbouw is een landelijk opererend multidisciplinair bouwbedrijf gevestigd in Amsterdam, actief in de utilitaire en civiele bouw voor zowel grootschalige projecten als onderhoudscontracten. IJbouw biedt totaal oplossingen voor o.a. overheidsinstanties, zorginstellingen, scholengroepen, hotels en kantoren. Transparantie, vakmanschap en kwaliteit staan hierin centraal, voor onze opdrachtgevers, gebruikers, medewerkers en ketenpartners.
Over United Legendz
United Legendz is een innovatieve groep van onderhouds- en renovatiebedrijven – waaronder Biltz, Fixzed, IJbouw, Mouton en TBK vallen – die hun krachten bundelen onder één naam. De groep is opgericht in 2023 met het doel gezamenlijk meer slagkracht en impact te realiseren in de vastgoedsector. Bij United Legendz staan mensen centraal: we stimuleren medewerkers om zichzelf te ontwikkelen en nét dat stapje verder te gaan. Zo creëren we samen een nalatenschap waarin kwaliteit, duurzaamheid en groei samenkomen: building a legacy.
Vragen?
De stappen tot je een legend bent
Succesvolle sollicitatie
Wij gaan direct aan de slag met je sollicitatie. Na ontvangst van je gegevens ontvang je een berichtje van een van onze legendary scouts.
Op gesprek
Tijdens het gesprek maak je kennis met je nieuwe manager en wellicht ook al een toekomstig mede legend. Daarnaast ga je dieper in op de functie en maak je verder kennis met het bedrijf.
Contractvoorstel
We bespreken samen jouw arbeidsvoorwaarden, zodat alles aansluit op jouw wensen en behoeften. Hier leggen we de basis voor jouw toekomst als Legend.
Welkom bij het team!
Yes, het is officieel: jij bent een Legend! We heten je van harte welkom in ons team en zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan je nieuwe avontuur begint.
Dus, ben jij onze nieuwe Legend?
Is deze vacature op jouw lijf geschreven? Wij komen graag in contact! Bel/mail ons recruitment-team (via recruitment@unitedlegendz.nl of 06 83 40 55 52) voor meer informatie of vul het formulier hieronder in.
"*" geeft vereiste velden aan
Gerelateerde vacatures
Allround Vakman - Service en Onderhoud
Over deze legendarische job...
Ben jij een zelfstandige allround vakman met oog voor detail? Werk je graag in een nette, professionele omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze opdrachtgever, Habion, zoeken wij een enthousiaste vakman voor de regio Noord-Holland en Utrecht. Habion biedt ouderen woonplekken waar ze zich écht thuis voelen. Habion beheert ongeveer 120 locaties met circa 11.000 wooneenheden voor ouderen, variërend van zelfstandige woningen tot eenheden in verzorgingshuizen. In deze rol werk je binnen een bebouwde omgeving en ben jij hét aanspreekpunt voor alle bouwkundige werkzaamheden. Je voert reparaties uit, verricht preventief onderhoud en realiseert kleine verbouwingen en aanpassingen. Samen met het facilitaire team van de klant zorg je voor een veilige, verzorgde en functionele werk- en woonomgeving.
Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel. Dankzij jouw vakmanschap en nauwkeurigheid maak jij elke ruimte weer tiptop in orde.
Je belangrijkste taken zijn:
- Het uitvoeren van basis werktuigbouwkundige werkzaamheden zoals: het verhelpen van lekkages (water, cv-installaties);
- Het vervangen van kranen, toiletpotten, sifons;
- Het uitvoeren van eerstelijns werkzaamheden aan verwarmingsinstallaties;
- Het uitvoeren van werkzaamheden aan sanitaire installaties: zoals leidingen, afvoeren, wastafels, toiletten;
- Het herstellen van schades: bijvoorbeeld kapotte deuren, ramen, kozijnen, plinten, trappen of vloeren;
- Het oplossen van klachten van bewoners of gebruikers van een pand;
- Je voert onderhoud uit aan houtwerk, zoals het vervangen van rotte delen of het opnieuw afhangen van deuren;
- Het uitvoeren van inspecties en rapportages over de staat van onderdelen van een gebouw;
- Het afstemmen met bewoners of opdrachtgevers, soms ook met andere vaklieden zoals loodgieters of elektriciens.
Projectleider - Kleinbouw
Over deze legendarische job…
Weet jij als projectleider het overzicht te bewaren en je team te enthousiasmeren? Voor onze afdeling Kleinbouw zoeken wij een Projectleider die graag het verschil maakt bij onze vaste klanten. In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen de klant, de vaklieden en het projectteam. De afdeling Kleinbouw houdt zich bezig met opdrachten binnen de Utiliteitsector, welke vallen tussen service onderhoud en grote projecten. Dit doen we voor diverse klanten, waaronder de Politie, Gemeente Amsterdam, UvA & HvA, iHub en Rijksvastgoedbedrijf.
Met jouw kennis en ervaring zorg je dat de projecten succesvol worden uitgevoerd, van de calculatie tot en met de oplevering. Dankzij jouw oog voor kwaliteit, planning en samenwerking loopt alles zoals gepland, van de eerste schets tot het afronden van het project.
Je belangrijkste taken zijn:
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige traject, van calculatie tot oplevering;
- Het opstellen en bewaken van planningen, budgetten en kwaliteit;
- Je bent het aanspreekpunt en de verbindende schakel tussen de klant, de vaklieden en het projectteam;
- Het coördineren en aansturen van vakspecialisten en onderaannemers;
- Het signaleren van risico’s en oplossen van knelpunten tijdens projecten;
- Het onderhouden van duurzame relaties met vaste klanten;
- Het rapporteren van de voortgang aan interne en externe stakeholders;
- Het zorgen voor een soepele oplevering en hoge klanttevredenheid.
Timmerman - Service en Onderhoud
Over deze legendarische job...
Ben jij een zelfstandige allround timmerman met oog voor detail? Werk je graag in een nette, professionele omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze opdrachtgever, het Rijksvastgoedbedrijf, dat de gebouwen en gronden van de Rijksoverheid en Defensie beheert en onderhoudt, zoeken wij een enthousiaste timmerman voor de regio Utrecht/Almere. In deze rol werk je binnen een bebouwde omgeving en ben jij hét aanspreekpunt voor alle bouwkundige werkzaamheden in overheids- en utiliteitsgebouwen.
Je voert reparaties uit, verricht preventief onderhoud en realiseert kleine verbouwingen en aanpassingen. Samen met het facilitaire team van de klant zorg je voor een veilige, verzorgde en functionele werkomgeving. Dankzij jouw vakmanschap en nauwkeurigheid zorg jij dat elke ruimte tiptop in orde is, zodat gebruikers van het gebouw optimaal kunnen functioneren.
Je belangrijkste taken zijn:
- Herstellen van schades: bijvoorbeeld kapotte deuren, ramen, kozijnen, plinten, trappen of vloeren;
- Kleine aanpassingen of verbouwingen: zoals het plaatsen van extra kastjes, aanpassen van deurkozijnen of verplaatsen van binnenmuren;
- Oplossen van klachten van bewoners of gebruikers van een pand;
- Onderhoudswerkzaamheden aan houtwerk, zoals vervanging van rotte delen of het opnieuw afhangen van deuren;
- Inspecties uitvoeren en rapporteren over de staat van onderdelen van een gebouw;
- Afstemming met bewoners of opdrachtgevers, soms ook met andere vaklieden zoals loodgieters of elektriciens.
Werkvoorbereider - Service en Onderhoud
Over deze legendarische job...
Als Werkvoorbereider op de afdeling Onderhoud ben jij de belangrijke factor en verbinder tussen de opdrachtgever, het vaklieden- en projectteam. Jij zorgt ervoor dat elk project goed is voorbereid, gepland en uitgevoerd. Met jouw expertise zorg je voor een optimale voorbereiding en begeleiding van service- en onderhoudswerkzaamheden voor onze opdrachtgever Habion.
Habion biedt ouderen woonplekken waar ze zich écht thuis voelen. Habion beheert ongeveer 120 locaties met circa 11.000 wooneenheden voor ouderen, variërend van zelfstandige woningen tot eenheden in verzorgingshuizen.
Je belangrijkste taken zijn:
- Het opstellen en bewaken van planningen, budgetten en kwaliteit voor service- en onderhoudsprojecten;
- Het inkopen van materialen en diensten;
- Het coördineren en aansturen van vaklieden en onderaannemers;
- Het uitvoeren van technische en administratieve voorbereidingen voor projecten;
- Het signaleren en oplossen van knelpunten tijdens de uitvoering van werkzaamheden;
- Het zorgdragen voor een correcte en tijdige oplevering;
- Het bewaken van de voortgang en de kwaliteit.
